求职意向

期望工作性质： 全职
期望从事职业： 人力资源、行政/后勤/文秘、酒店/餐饮/旅游/娱乐、服装/纺织/食品/饮料、其他
期望从事行业： 酒店/餐饮、旅游/度假、耐用消费品（服装服饰/纺织/皮革/家具/家电）、政府/公共事业/非盈利机构、其它
期望工作地区： 广东省、福建省、北京、上海、辽宁省
期望月薪： 2001-4000元/月
目前状况： 我目前在职，正考虑换个新环境（如有合适的工作机会，到岗时间一个月左右）

技能专长

2009/09 -- 2010/01：西安交通大学思源学院雁翔驾驶培训中心
培训课程：机动车驾驶

2009/05 -- 2009/07：西安交通大学技能培训中心
培训课程：办公自动化
所获证书：办公应用工程师
培训地点：西安交通大学思源学院

教育背景

2008年9月~2010年11月
西安交通大学思源学院
人力资源管理
大专

工作经验

时　　间：2010年12月2011年8月
公司名称：广东龙浩集团---潮揭高速公路有限公司
公司性质：民营企业
担任职位：项目公司人事主管
工作描述：
负责项目公司人事行政管理工作，全面完成人事管理六大模块工作，协调及参与后勤和经营部门部分工作。参加完成该项目公司的筹建工作，并有效运营。
离职原因：协议到期
时　　间：2009年12月2010年3月
公司名称：陕西德润酒店
公司性质：民营企业
担任职位：餐饮部领班（实习生）
工作描述：
1． 全面负责酒店餐饮部的工作，对总经理负责；
2． 认真执行上级下达的各项工作任务和工作指标，对饮食娱乐的经营好差负有重要责任；
3． 制订餐饮部的营业政策和经营计划；
4． 拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标，审阅餐饮部各单位每天的营业报表，进行营业分析，并作出经营决策；
5． 主持日常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行；
6． 审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请；
7． 与厨师长研究如何提高食品的质量，创制新的菜色品种；制定或修定年，季，月，周，日的餐牌，制定食品及饮料的成本标准；
8． 参加上级召开的例会及业务协调会议，与各界建立良好的公共关系；
9． 对部属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力；
10.负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高;化等。
离职原因：实习结束
时　　间：2008年6月2008年9月
公司名称：广东三水花园酒店
公司性质：民营企业
担任职位：娱乐部服务员/领班（实习生）
工作描述：
1. 全面负责所管娱乐项目的日常营业活动和对客服务的组织工作。证服务质量。
2. 贯彻落实酒店、KTV及康乐中心各项规章制度，监督和指导所管娱乐项目员工，使其保持良好的工作态度和工作效率。
3. 在主管指导下，制订本娱乐项目日常服务计划，布置工作任务。每日召开班前班后会，检查员工着装仪表、礼节礼貌、工作规范、服务程序和质量标准的落实情况，适时提出改进意见，提高服务水平。
4. 每日检查所管娱乐项目各种设施设备，配套设旋及其周围的环境卫生。负责物品领用。填写领用单，经主管审核后领取，发放。做好财产保控制用品消耗。
5. 根据所管娱乐项目经营方式，与所属员工一起，做好娱乐活动的售票、接待、活动过程的组织工作。有礼貌地处理或劝阻个别客人的违章行为，维护动场所的安全，保证娱乐活动的健康、文明。
6. 按照酒店、娱乐部财务制度，健全财务手续，每日审核或检查娱乐设施的票房收入、财务报表，定期分析营业情况、客人消费，针对存在的问题适时采取措施，提高销售水平，并保证营业收入的实现。
7. 负责员工技术培训，指导新员工的工作，处理客人投诉。
8. 负责所管娱乐项目设施设备报修，对需要维修的项目，填写签发请修单，通知工程部及时维修，确保娱乐设备安全运行，满足客人娱乐需要。
9. 根据康乐中心有关规定，做好本娱乐项目员工考核评估工作。健全I和完善交接班制度，严格交接班手续。
10．贯彻执行上级有关指标、保持信息畅通，完成娱乐项目主管和康乐部经理交办的其它工作。
离职原因：实习结束
时　　间：2007年6月2007年9月
公司名称：佛山南海雍憬明珠大酒店
公司性质：民营企业
担任职位：西餐部服务员（实习生）
工作描述：
1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向高级销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、熟练掌握饭店产品知识，安排客户参观饭店。
5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
6、处理客户的来电、来函。
7、协调安排自己所辖客户在饭店的大型活动及VIP的接待工作。
8、随时关注客户的变化，分析原因并向高级销售经理提出建议与意见。
9、参加部门组织的大型促销活动。
10、关注市场信息，不断开发新客户。
11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
12、保持良好的同事关系，主动为他人提供市场信息。
13、按时完成销售主管分派的工作。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并做出应对。
离职原因：实习结束

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